企業發展管理四階段

原標題:企業發展管理四階段

第一階段:人治

企業的發展早期階段,主要靠人治。創業元老極為重要,因為經驗關系到未來企業成長的臺階,即能人打天下。

領導人成功靠三條:

第一是眼光,別人看不見的機會我能看得見;

第二是魄力,別人不敢做的事情我敢做;

第三是用人,一個好漢三個幫,自己努力辦不到的,可以通過借力辦到。在此階段,商業模式一般為能人模式,即企業的領導人起決定性的力量。

一旦人離開或休假,企業不知該何去何從。因為他是企業的主心骨,所以形成瞭下屬對他決策的依賴性,能人很辛苦,他不得不當個英雄。

第二階段:法治

法治的根據是流程。流程不是制度,是做事的優先順序。流程管事,制度管人。制度是做事好壞與獎懲有關的條例。

把最優秀的人的經驗提煉出來就是流程。商業模式為系統模式,即依靠流程進行管理。

好的流程有三大特點:

一、是簡單化,照著做即可;

二、是專業化,左邊寫步驟,右邊寫操作的細節;

三、是標準化,用量化、行為化的語言來進行表述,禁止用形容詞、副詞、模糊化的語言來進行表述。

第三階段:心治,即價值觀,文化

價值觀表現在四個層面。

第一是客戶滿意,管理大師彼得德魯克講過,企業存在的目的就是不斷的創造客戶,隻有創造客戶才能實現企業的永續發展;

第二是員工成長,如果員工不成長,就不可能實現客戶滿意的目標;

第三是追求卓越,多出精品,告別粗制濫造,用工匠精神做事;

第四是變革與發展,企業要與時俱進,學會升級。

價值觀落地的最好的方法是把價值觀變為可以操作的行為和細節,做到流程裡面去。

第四階段:無為而治,即有所為,有所不為

無為而治的境界達到以後,管理者可以放心的休假瞭。流程能解決的問題,就不要人為去做瞭,文化能夠解決的問題就不要過多的關心瞭。流程是硬件,教會員工怎麼做;文化是信仰,為什麼而做。有這兩個方面做保障,就可以實現解放管理的目標瞭。

你所在的企業處於哪個階段?是否還有提升的空間呢?

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