小米雷軍希望試點18個月質保 微博卻罵開瞭

小米雷軍希望試點。在3月15日國際消費者權益日當天,小米科技創始人雷軍提出,要在手機領域試點18個月質保制度。不過,今天米粉的註意力,都被小米9系列搶購取消吸引瞭。

雷軍試點

3月15日上午的“代表通道”上,全國人大代表、小米科技創始人雷軍在回答記者提問時表示,目前小米內部已經成立集團級質量委員會,今年將在手機領域試點18個月質保制度。事實上,這一制度已經實施在小米子品牌紅米推出的紅米Note 7上,頗受好評。如果能以身作則帶動全行業推行這個制度,無疑是消費者的一樁幸事。

不過,這條消息完全被網友忽略瞭,因為關於小米公司昨晚公佈的另一件事,引發瞭更大的討論。

原本,今日是小米當紅產品小米9系列中的小米9 SE和小米9透明尊享版發售的日子,這2款手機前者高性價比,後者高顏值,都是被網友吹爆的產品,因此受到不少人期待,甚至微博上專門有人請假一天來搶購。

然而,在離發售隻剩幾個小時的時候,小米商城官方微博突然在昨晚公告,因為備貨不足,小米決定取消原定於今天上午兩款機型的發售。同時小米表示,他們將加緊生產,正在盡最大努力進行備貨。此後,小米公關總監@徐潔雲 解釋:“貨不夠,寧可不開賣……積累更多貨量再開賣。”

由於在小米9發佈會上,雷軍宣佈現貨卻次次搶購秒空,米粉積累的不少怨氣都借此事爆發出來,在幾乎所有微博下面,都是一片“耍猴”的罵聲。

雷軍試點雷軍試點

另外,按照制造業流程,生產和發售排期大多是提前許多天就決定好的,臨時增加庫存可能會打亂整個產品調配流程,在離發售幾小時時突然叫停,有點詭異。再加上這麼大的事發生後,小米總裁、副總裁都沒發話,反而是公關人員先出面解釋,也不太符合小米之前的宣傳慣例。因此,許多人猜測,此次叫停開售很可能不是為瞭“積累更多貨量”這麼簡單,很可能是供應鏈出問題瞭。

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